• 山东汶上
    通俗宣传一学就会 来源:中国劳动保障报  作者:马宏波朱亮 日期:2020-12-02

      “奶奶您好!今年高寿啊?”

      “我85岁啦。”

      “哦!我们是县人社局的,过来帮您照个相。您老人家身体挺好的吧?”

      这是近日山东省汶上县人社局的工作人员在进行居民养老保险待遇认证时,与该县白石镇庞楼村马连英老人的交谈场景。

      今年以来,汶上县人社局大力推广手机APP人脸识别认证。有的老人不会使用智能手机,也不和子女一块生活,使用手机认证对他们来说成了难题。为此,该县成立了由县、乡经办人员组成的工作专班,在协办员的带领下,逐个上门走访。在完成认证的同时,与他们深切交流,了解他们的生活状况和愿望诉求,鼓励他们保持乐观向上的生活态度。

      汶上县人社局还把复杂的操作流程改编成图文并茂的宣传彩页,由协办员、村干部发给每个有领取待遇老人的家庭,让老人一看就懂、一学就会。

      截至目前,该县今年已通过手机APP认证11.6万人,认证率达94%。

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