让违法推销离病人远些 来源:中国劳动保障报  作者:李明宇 日期:2019-03-19

  日前,江苏省南京市的王建国由于骨折住进一家医院。住院手术与治疗期间,病房来了不少推销员,有推销意外伤害理赔的律师,有运送治愈患者回乡的社会车辆运输推销员,还有推销医疗贷款的。王建国认为,病房是治病救人的场所,不是推销员推销产品的地方。医院对病房的监管应该跟上,尤其对涉嫌违法的推销活动不能放任。 (3月18日《人民日报》)

  有些住院就医的病人及其家属,有时会遇到推销活动。这些推销活动,就其种类而言,有医疗性的,有服务性的,比如有推销药品、兜售住院陪床生活用品的,也有出租长期住院患者陪护家属住房的。这些推销活动进行的场所,有在医院大门以外的,有在候诊区的。像王先生遇到的进病房推销的情况也时有发生。这些推销活动的性质,有合法的也有非法的。合法的,比如王先生遇到的送患者回乡服务。非法的,比如卖假药,为黑医院做医托,提供假发票套取医保基金,以及骗取商业保险待遇等。

  对于那些医疗性、在医院之内开展、有违法乱纪可能的推销活动,必须加以限制乃至禁止,关键是应该明确监督执纪的主体责任。有的医院认为这是患者和推销者之间的事情,与医院为患者提供的医疗服务无关。然而现实情况却是,任由推销者出入医院,增加了患者买到假药、被带到假医院或假诊所就诊、 被骗钱财的可能性,也给医院的治安管理造成了压力。因此,这种情况给患者就医造成的损害是客观存在的,而且在一定情况下可能还会导致严重的不良后果。至于推销者和个别医护人员串通作案,给医保基金造成损失,更是对全社会的损害。对于以救死扶伤为己任的医院来说,这些情况的出现也不符合其初衷。因此,应该建立一定的执法机制,帮助医院维护患者合法权益。在这个过程中,医院既需要其他部门的执法支援,也可以发挥专业优势,对谁在违法、谁造成患者损失进行准确甄别。

  同时也应认识到,这些推销行为的存在,或者是医院对患者的就医服务不到位造成的,或者是医院自身不提供这样的服务造成的。对于供给不足造成的推销泛滥,可以鼓励医院开办专门机构出售服务,比如在院内开设医疗辅助设备专卖店、与医护公司合作提供护理服务等。对于那些确实与医院职能无关的服务需求,出于对于患者的爱护和关心,也可以用信息普及和宣传的方式提供,比如普遍开展防医疗诈骗宣传、发布附近房源概况等。与此同时,应收集来自患者的针对非法推销活动的各种投诉和举报,将其发送给相关部门,对各种医保诈骗和商业诈骗行为进行立案侦查。

  医者父母心。通过完善相关举措,医护机构可以让患者享受到更优质的就医服务,让患者避免因违法推销造成的损失。

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