• 努力争创“五员”提升仲裁效能浅谈 来源:中国劳动保障新闻网 作者:曹东升 张立清 日期:2018-08-06

      为了最大限度地提升劳动人事仲裁员整体素质,促进劳动人事仲裁效能,努力打造一支招之即来,来之能为,为之能成的全能仲裁员队伍,我认为要从争创“五员”着手做好工作。

      一是争创消除矛盾的调解员。日常办案按照“入心、入情、入理、入法”的要求,案前先行调解,运用心理学知识,促使申请人与被申请人换位思考,与当事人心贴心、实打实、面对面进行思想疏导,分析利弊关系,告知承担风险,充分利用社会力量做好双方当事人的思想工作,努力把纠纷解决在案前,做一个化干戈为玉帛化戾气为祥和的调解员。

      二是争创降温去火的消防员。申请人与被申请人就是一对矛盾,有的矛盾尖锐到针尖对麦芒,劳动人事仲裁员要采用“冷却降温法”,即当劳动纠纷当事人矛盾激化时,劳动仲裁调解员一定要临阵不乱,冷静思考,采取灵活有效方法,依法对当事人耐心细致地做思想工作,待双方心平气和,抓住有利时机及时将劳动纠纷化解,做一个会降肝火灭心火的消防员。

      三是争创公正维权的裁判员。什么是“仲裁”,仲裁就是“公断”,仲裁员不是传统概念上的“和事佬”。在具体的案件处理过程中,要始终如一的坚持“公开、公正、公平”的原则,作风正派,不徇私情,不谋私利,真诚的为劳动者和用人单位服务,对急案急办案件和急需救治的工伤职工,建立“维权绿色通道”,通过快立、快审、快裁简易程序,最大限度的维护弱势群体的合法权益,做一个服务对象满意、依法秉公办案的裁判员。

      四是争创帮扶企业的调研员。劳动人事仲裁员经常走访一些用人单位,对企业劳动用工存在的问题进行深刻调研,结合日常办案发现的问题,从法律角度对企业存在的的风险进行分析和提醒,有针对性地提出应对策略,督促企业有针对性地学习有关法律法规,促进用人单位依法规范劳动用工,真正做到问题在一线调研,建议在一线提醒、改正在一线实现,尽可能从源头上预防劳动纠纷的发生,做一个称职的调研员。

      五是争创信息反馈的报道员。劳动人事仲裁员接触的是大量的劳动人事争议案件,每天默默无闻地做着促进劳动关系和谐的工作,做为一名仲裁员要努力把本职工作的亮点反馈给各级报刊和媒体,积极传递劳动人事仲裁好声音,传播劳动关系和谐正能量,树立劳动人事仲裁新形象,提高劳动人事仲裁公信度,不但做一个会干的仲裁员,还要做一个反馈信息的报道员。

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