• 谢忠涛: 忘记成绩 不忘初心 来源:中国劳动保障报  作者:郭召利 文并图  日期:2016-07-13
    [导读]  7月8日上午, 山东邹城市凫山街道三里营社区73岁的退休人员张玉武来到街道人社服务大厅,将一瓶风油精送到所长谢忠涛的手中, “小谢啊, 你对我帮助太多了, 天气热了, 给你一瓶风油精,注意别中暑。”

      7月8日上午, 山东邹城市凫山街道三里营社区73岁的退休人员张玉武来到街道人社服务大厅,将一瓶风油精送到所长谢忠涛的手中, “小谢啊, 你对我帮助太多了, 天气热了, 给你一瓶风油精,注意别中暑。”

      一瓶小小的风油精, 背后是谢忠涛几年如一日的热心关爱。 张玉武的子女长年不在身边, 行动不便, 谢忠涛了解到老人的情况后,主动与其结成对子, 经常上门探望,关注他的生活困难。

      “老有所养、 病有所医、 乐业增收, 是老百姓的幸福期盼, 也是每一名人社工作者的职责和使命。”谢忠涛扎根基层, 以实际行动诠释这句话的含义。

      2013年8月, 谢忠涛担任凫山街道人社所所长。 新的业务和工作环境, 头绪复杂, 任务繁多, 一切都要重新开始, 谢忠涛没有退缩。凭着 “干一行, 爱一行” 的拼搏精神, 他抓住点滴时间, 学习政策,参加业务培训。 骨子里那种不服输的倔强和对工作的热情, 使他很快掌握了业务流程。

      人社工作涉及民生事业各领域, 政策性强, 程序严格, 事务具体, 件件关乎老百姓的切身利益, 容不得半点马虎。 凫山街道辖区8万多人, 工作量之庞大可想而知, 加班加点、 周末不休息,成了谢忠涛的家常便饭。 一忙起来, 家里的事情顾不上, 为此,惹来家人不少抱怨。 但谢忠涛说:“组织把我安排在这个岗位, 就要对得起组织, 对得起群众。 只要把工作干好, 加班也罢, 熬夜也罢, 我都认了。”

      在凫山街道人社服务大厅,每天的咨询电话和前来办事的群众很多, 有不少是头脑里装满疑惑、 肚子里带着怨气来的。 谢忠涛总是微笑着热情接待, 耐心细致地解答。

      为进一步做好服务群众工作,谢忠涛认真梳理、 简化服务流程,提高办事效率和质量, 做到一站式服务; 坚持重心下移, 通过多种渠道, 让群众了解办事程序, 做到“下移服务意识、 下移服务事项、下移服务权限、 下移服务平台”,让群众少跑腿,为群众快办事。

      说实话、 办实事, 高标准、 严要求, 这是谢忠涛为自己确立的做人、 做事的准则。 在他的带动下,凫山街道人社所逐渐养成不骄不躁、 扎实肯干的工作作风, 工作人员眼勤、 嘴勤、 手勤、 腿勤。 付出必有回报, 勤勉努力必将收获优异的工作成绩。2015年度, 凫山街道城乡居民养老保险参保4310人,社保费征缴率达100%, 信息录入率100%。 在全市较早地将巷里等4个社区的失地保障金落实到个人账户,完成率100%。

      “成绩是一步一步干出来的。忘记过去的成绩, 忘记年龄; 但不忘初心, 不忘组织和群众的重托,继续努力工作, 把更多的温暖带进老百姓的心坎里。” 谢忠涛说, 他会继续在基层人社工作做出自己的努力。

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